رازداری کی پالیسی

یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ pllay.ai ویب سائٹ پر جاتے ہیں یا ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو Pllay بطور کمپنی ذاتی ڈیٹا کیسے جمع، استعمال، شیئر اور محفوظ کرتا ہے۔ یہ ان مصنوعات کا احاطہ نہیں کرتی جو Pllay تیار کرتا ہے؛ نیچے ”ہماری مصنوعات“ دیکھیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا ذمہ دار کنٹرولر Marcelo Moraes Motta de Mattos ہے، جو CNPJ 24.550.478/0001-53 کے تحت رجسٹرڈ ایک انفرادی کاروباری (MEI) ہے اور Pllay یا Pllay AI کے نام سے کاروبار کرتا ہے، بمقام Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil۔

ہم نے کوئی باضابطہ ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر مقرر نہیں کیا۔ رازداری سے متعلق سوالات اور ڈیٹا سبجیکٹ کی درخواستیں contact@pllay.ai پر بھیجی جائیں، جو ڈیٹا کے تحفظ کے لیے ہمارا رابطہ مقام ہے (LGPD کے مقاصد کے لیے encarregado)۔

وہ معلومات جو آپ ہمیں دیتے ہیں۔ جب آپ pllay.ai پر رابطہ فارم استعمال کرتے ہیں یا ہمیں ای میل کرتے ہیں تو ہم آپ کا نام، آپ کا ای میل پتہ اور آپ کے پیغام کا مواد جمع کرتے ہیں، نیز کوئی بھی دوسری معلومات جو آپ شیئر کرنے کا انتخاب کریں۔

خودکار طور پر جمع کی جانے والی معلومات۔ جب آپ pllay.ai پر جاتے ہیں تو ہمارا ہوسٹنگ فراہم کنندہ خودکار طور پر ویب سائٹ کی فراہمی اور تحفظ کے لیے درکار تکنیکی ڈیٹا ریکارڈ کرتا ہے، جیسے آپ کا IP پتہ، براؤزر کی قسم، آلہ اور آپریٹنگ سسٹم، طلب کیے گئے صفحات، اور وزٹ کی تاریخ اور وقت۔

pllay.ai ویب سائٹ صارف اکاؤنٹس پیش نہیں کرتی، اور ہم اس پر ادائیگی یا دیگر حساس معلومات طلب نہیں کرتے۔

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر درج ذیل قانونی بنیادوں کے تحت کارروائی کرتے ہیں (GDPR آرٹیکل 6؛ LGPD آرٹیکل 7):

• جائز مفادات — ویب سائٹ کو چلانا اور محفوظ بنانا اور آپ کے بھیجے گئے پیغامات کا جواب دینا، آپ کے حقوق اور آزادیوں کے ساتھ توازن رکھتے ہوئے؛
• معاہدے سے پہلے کے اور معاہداتی اقدامات — جب آپ Pllay کے ساتھ کسی کاروباری تعلق کے بارے میں ہم سے رابطہ کرتے ہیں؛
• رضامندی — جہاں قانون اس کا تقاضا کرے، مثال کے طور پر غیر ضروری کوکیز کے لیے؛ اور
• قانونی ذمہ داری — ٹیکس اور ریکارڈ کی حفاظت، اور حکام کی قانونی درخواستوں کا جواب دینا۔

جہاں کارروائی آپ کی رضامندی پر مبنی ہو، آپ کسی بھی وقت اسے واپس لے سکتے ہیں، اور اس سے واپسی سے پہلے کی گئی کارروائی متاثر نہیں ہوگی۔ برازیل کے صارفین کے لیے ہم Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) کی بھی پابندی کرتے ہیں۔

ہم یہ معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• pllay.ai ویب سائٹ کو چلانا، برقرار رکھنا اور محفوظ بنانا؛
• آپ کے پیغامات کا جواب دینا اور کاروباری، شراکت داری اور پریس سے متعلق استفسارات نمٹانا؛
• آپ کی زبان کی ترجیح یاد رکھنا؛ اور
• اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، اور نہ ہی اسے اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم اسے صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو ویب سائٹ اور ہمارے مراسلات چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں، ایسی رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کی پابندیوں کے تحت جو انہیں اسے اپنے مقاصد کے لیے استعمال کرنے سے روکتی ہیں:

• Vercel — ویب سائٹ ہوسٹنگ؛ اور
• Google Workspace — ای میل۔

ہم معلومات اس وقت بھی ظاہر کر سکتے ہیں جب قانون کا تقاضا ہو، Pllay، اپنے صارفین یا عوام کے حقوق اور حفاظت کے تحفظ کے لیے، یا انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت کے حصے کے طور پر، جس صورت میں یہ پالیسی آپ کے ڈیٹا پر بدستور لاگو رہے گی۔

pllay.ai ویب سائٹ صرف وہی کوکیز استعمال کرتی ہے جو اس کے کام کرنے کے لیے قطعی طور پر ضروری ہیں، جیسے ایک کوکی جو آپ کی منتخب کردہ زبان یاد رکھتی ہے۔ ہم pllay.ai پر اشتہاری یا تجزیاتی کوکیز استعمال نہیں کرتے۔

اگر ہم غیر ضروری کوکیز متعارف کرائیں گے تو ہم اس پالیسی کو تازہ کریں گے اور جہاں قانون کا تقاضا ہو، آپ کی رضامندی طلب کریں گے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کا انتظام کر سکتے ہیں یا انہیں حذف کر سکتے ہیں۔

ہم ذاتی ڈیٹا صرف اتنی مدت تک رکھتے ہیں جتنی اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو یا جتنی قانون کے تحت درکار ہو۔ پیغامات اور کاروباری خط و کتابت اس وقت تک رکھی جاتی ہے جب تک آپ کی درخواست اور اس کے نتیجے میں قائم ہونے والے کسی بھی کاروباری تعلق کو نمٹانے کے لیے ضروری ہو۔ تکنیکی لاگز ہمارا ہوسٹنگ فراہم کنندہ سیکیورٹی اور خرابیوں کے ازالے کے لیے محدود مدت تک رکھتا ہے۔ جہاں قانون ہمیں بعض ریکارڈز — مثلاً ٹیکس یا معاہدوں کے ریکارڈز — رکھنے کا پابند کرتا ہے، وہاں ہم انہیں قانون کی مقرر کردہ مدت تک رکھتے ہیں۔

ہم ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں، جن میں منتقلی کے دوران خفیہ کاری، رسائی کے کنٹرولز، اور تسلیم شدہ سیکیورٹی طریقوں والے انفراسٹرکچر فراہم کنندگان شامل ہیں۔ منتقلی یا ذخیرہ کاری کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں، اور ہم مطلق سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ اگر ہمیں کسی ایسی ڈیٹا کی خلاف ورزی کا علم ہو جو آپ کے ذاتی ڈیٹا کو متاثر کرے تو جہاں قانون کا تقاضا ہو، ہم آپ کو اور مجاز حکام — جیسے ANPD یا آپ کی یورپی یونین کی نگران اتھارٹی — کو مطلع کریں گے۔

آپ کی رہائش کے مقام اور قابلِ اطلاق قانون — بشمول EU/UK GDPR، برازیلی LGPD (آرٹیکل 18) اور امریکی ریاستوں کے رازداری کے قوانین — کے لحاظ سے آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ: تصدیق کریں کہ آیا ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں اور اس تک رسائی حاصل کریں؛ نامکمل، غلط یا پرانے ڈیٹا کی تصحیح کریں؛ حذف کرنے یا گمنام بنانے کی درخواست کریں؛ اپنا ڈیٹا قابلِ منتقلی فارمیٹ میں حاصل کریں؛ بعض کارروائیوں پر اعتراض کریں یا انہیں محدود کریں؛ کسی بھی وقت رضامندی واپس لیں؛ اور جانیں کہ ہم آپ کا ڈیٹا کن اداروں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔

ان میں سے کوئی بھی حق استعمال کرنے کے لیے contact@pllay.ai سے رابطہ کریں۔ ہم قابلِ اطلاق قانون کی مقرر کردہ مدت کے اندر جواب دیں گے۔ آپ کو کسی نگران اتھارٹی، جیسے برازیل کی قومی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی (ANPD) یا اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی، کے پاس شکایت درج کرانے کا حق بھی حاصل ہے۔

pllay.ai ویب سائٹ پر عمر کی کوئی پابندی نہیں ہے، اور یہ بچوں سے ذاتی ڈیٹا جمع کرنے کے لیے نہیں بنائی گئی۔ اگر کسی والدین یا قانونی سرپرست کو یقین ہو کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا بھیجا ہے — مثال کے طور پر، رابطہ فارم کے ذریعے — تو براہ کرم contact@pllay.ai سے رابطہ کریں اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔

Pllay برازیل میں قائم ہے، اور ہمارے سروس فراہم کنندگان متعدد خطوں میں، بشمول ریاستہائے متحدہ اور یورپی یونین، ڈیٹا سینٹرز چلاتے ہیں۔ نتیجتاً آپ کے ذاتی ڈیٹا پر آپ کے ملکِ رہائش سے باہر کارروائی ہو سکتی ہے، بشمول ایسے دائرہ ہائے اختیار میں جن کے ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین آپ کے قوانین سے مختلف ہوں۔

ہم قابلِ اطلاق قانون کے تحت تسلیم شدہ منتقلی کے طریقۂ کار پر انحصار کرتے ہیں، بشمول یورپی اقتصادی علاقے سے منتقلی کے لیے یورپی کمیشن کی معیاری معاہداتی شقیں اور، برازیل میں جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کے لیے، LGPD کے آرٹیکل 33 کے تحت اجازت یافتہ بنیادیں، جیسے تعمیل کی معاہداتی ضمانتیں۔

Pllay آزاد مصنوعات تیار کرتا اور چلاتا ہے۔ ہر پروڈکٹ کی اپنی رازداری کی پالیسی ہے، جو اس کے استعمال کے دوران کارروائی کیے جانے والے ذاتی ڈیٹا پر لاگو ہوتی ہے؛ یہ پالیسی ان پر لاگو نہیں ہوتی۔ مثال کے طور پر، Galleria Art کی رازداری کی پالیسی galleria.art/privacy پر دستیاب ہے۔

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو تازہ کر سکتے ہیں۔ ہم تازہ کردہ ورژن اس صفحے پر ایک نئی ”آخری تازہ کاری“ کی تاریخ کے ساتھ شائع کریں گے۔ کسی تازہ کاری کے نافذ ہونے کے بعد pllay.ai ویب سائٹ کا آپ کا مسلسل استعمال تازہ کردہ پالیسی کی قبولیت تصور ہوگا، سوائے اس کے جہاں قانون کے تحت اضافی رضامندی درکار ہو۔

اگر آپ کے اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں یا آپ اپنے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہیں تو contact@pllay.ai پر ہم سے رابطہ کریں۔

Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.