Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 6 октября 2026 г.
01Об этой Политике
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Pllay как компания собирает, использует, передаёт и защищает персональные данные, когда вы посещаете сайт pllay.ai или связываетесь с нами. Она не распространяется на продукты, которые разрабатывает Pllay; см. раздел «Наши продукты» ниже.
02Кто мы
Оператором, ответственным за ваши персональные данные, является Marcelo Moraes Motta de Mattos, индивидуальный предприниматель (MEI), зарегистрированный под номером CNPJ 24.550.478/0001-53 и осуществляющий деятельность под названием Pllay или Pllay AI, по адресу: Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.
Мы не назначали официального инспектора по защите данных. Вопросы о конфиденциальности и запросы субъектов данных следует направлять на адрес contact@pllay.ai, который служит нашим контактным пунктом по вопросам защиты данных (encarregado для целей LGPD).
03Какую информацию мы собираем
Информация, которую вы нам предоставляете. Когда вы пользуетесь формой обратной связи на pllay.ai или пишете нам по электронной почте, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и содержание вашего сообщения, а также любые иные сведения, которые вы решите сообщить.
Информация, собираемая автоматически. Когда вы посещаете pllay.ai, наш хостинг-провайдер автоматически записывает технические данные, необходимые для работы и защиты сайта, такие как ваш IP-адрес, тип браузера, устройство и операционная система, запрошенные страницы, а также дата и время посещения.
Сайт pllay.ai не предусматривает учётных записей пользователей, и мы не запрашиваем на нём платёжную или иную чувствительную информацию.
04Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях (статья 6 GDPR; статья 7 LGPD):
- Законные интересы — обеспечение работы и безопасности сайта и ответы на направленные вами сообщения с соблюдением баланса с вашими правами и свободами;
- Преддоговорные и договорные действия — когда вы обращаетесь к нам по поводу деловых отношений с Pllay;
- Согласие — когда этого требует закон, например для необязательных файлов cookie; и
- Юридическая обязанность — налоговый учёт и хранение записей, а также ответы на законные запросы органов власти.
Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время; это не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва. В отношении пользователей в Бразилии мы также соблюдаем Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
05Как мы используем вашу информацию
Мы используем эту информацию, чтобы:
- обеспечивать работу, обслуживание и безопасность сайта pllay.ai;
- отвечать на ваши сообщения и рассматривать деловые запросы, предложения о партнёрстве и запросы прессы;
- запоминать выбранный вами язык; а также
- выполнять наши юридические обязанности.
Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их в рекламных целях.
06Передача вашей информации
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сайта и нашей переписки, на условиях обязательств о конфиденциальности и защите данных, не позволяющих им использовать данные в собственных целях:
- Vercel — хостинг сайта; и
- Google Workspace — электронная почта.
Мы также можем раскрывать информацию, когда этого требует закон, для защиты прав и безопасности Pllay, наших пользователей или общества, либо в рамках слияния, поглощения или продажи активов — в этом случае настоящая Политика продолжит применяться к вашим данным.
07Файлы cookie
Сайт pllay.ai использует только файлы cookie, строго необходимые для его работы, например файл cookie, запоминающий выбранный вами язык. Мы не используем рекламные или аналитические файлы cookie на pllay.ai.
Если мы начнём использовать необязательные файлы cookie, мы обновим настоящую Политику и запросим ваше согласие, если этого требует закон. Вы можете в любое время управлять файлами cookie или удалять их в настройках своего браузера.
08Хранение данных
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике, или требуемого законом. Сообщения и деловая переписка хранятся столько, сколько необходимо для рассмотрения вашего обращения и ведения возникших в результате деловых отношений. Технические журналы хранятся нашим хостинг-провайдером в течение ограниченного срока в целях безопасности и устранения неполадок. Если закон обязывает нас хранить определённые записи — например, налоговые записи или записи о договорах, — мы храним их в течение срока, установленного законом.
09Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая шифрование при передаче, контроль доступа и использование инфраструктурных провайдеров с признанными практиками безопасности. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Если нам станет известно об утечке данных, затрагивающей ваши персональные данные, мы уведомим вас и компетентные органы — например, ANPD или ваш надзорный орган в ЕС, — если этого требует закон.
10Ваши права
В зависимости от места вашего проживания и применимого законодательства — включая GDPR ЕС и Великобритании, бразильский закон LGPD (статья 18) и законы штатов США о конфиденциальности — вы имеете право: получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить к ним доступ; исправить неполные, неточные или устаревшие данные; потребовать удаления или обезличивания; получить свои данные в переносимом формате; возразить против определённой обработки или ограничить её; отозвать согласие в любое время; и знать, каким организациям мы передаём ваши данные.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, обратитесь по адресу contact@pllay.ai. Мы ответим в сроки, установленные применимым законодательством. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, например в Национальное управление по защите данных Бразилии (ANPD) или в местный орган по защите данных.
11Конфиденциальность детей
Сайт pllay.ai не имеет возрастных ограничений и не предназначен для сбора персональных данных детей. Если родитель или законный представитель полагает, что ребёнок направил нам персональные данные — например, через форму обратной связи, — просим связаться с нами по адресу contact@pllay.ai, и мы удалим эти данные.
12Трансграничная передача данных
Pllay находится в Бразилии, а наши поставщики услуг используют центры обработки данных в нескольких регионах, включая США и Европейский союз. Вследствие этого ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания, в том числе в юрисдикциях, законодательство о защите данных которых отличается от законодательства вашей страны.
Мы используем механизмы передачи, признанные применимым законодательством, включая Стандартные договорные условия Европейской комиссии для передачи данных из Европейской экономической зоны, а для персональных данных, собранных в Бразилии, — основания, допускаемые статьёй 33 LGPD, такие как договорные гарантии соблюдения требований.
13Наши продукты
Pllay разрабатывает и эксплуатирует независимые продукты. У каждого продукта есть собственная политика конфиденциальности, которая регулирует обработку персональных данных при его использовании; настоящая Политика на них не распространяется. Например, политика конфиденциальности Galleria Art доступна по адресу galleria.art/privacy.
14Изменения настоящей Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет размещаться на этой странице с новой датой «Последнее обновление». Продолжение использования сайта pllay.ai после вступления обновления в силу означает принятие обновлённой Политики, за исключением случаев, когда законом требуется дополнительное согласие.
15Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу contact@pllay.ai.
Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.