← Нүүр хуудас руу буцах
Эрх зүйн мэдээлэл

Нууцлалын бодлого

Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 10 дугаар сарын 6

01Энэхүү Бодлогын тухай

Энэхүү Нууцлалын бодлого нь таныг pllay.ai вэбсайтад зочлох эсвэл бидэнтэй холбогдох үед Pllay компани хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хуваалцаж, хамгаалдгийг тайлбарлана. Энэ нь Pllay-ийн хөгжүүлдэг бүтээгдэхүүнүүдэд хамаарахгүй; доорх «Манай бүтээгдэхүүнүүд» хэсгийг үзнэ үү.

02Бид хэн бэ

Таны хувийн мэдээллийг хариуцах хянагч нь CNPJ 24.550.478/0001-53 дугаартай бүртгэгдсэн, Pllay буюу Pllay AI нэрээр үйл ажиллагаа явуулдаг хувиараа бизнес эрхлэгч (MEI) Marcelo Moraes Motta de Mattos бөгөөд хаяг нь Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.

Бид албан ёсны Мэдээлэл хамгаалах ажилтан томилоогүй. Нууцлалын асуулт болон мэдээллийн субъектийн хүсэлтийг contact@pllay.ai хаягаар илгээнэ үү; энэ хаяг нь манай мэдээлэл хамгаалах асуудлаарх холбоо барих цэг (LGPD-ийн зорилгоор encarregado) болно.

03Бидний цуглуулдаг мэдээлэл

Таны бидэнд өгдөг мэдээлэл. Та pllay.ai дээрх холбоо барих маягтыг ашиглах эсвэл бидэнд имэйлээр бичих үед бид таны нэр, имэйл хаяг, мессежийн агуулга болон таны хуваалцахаар сонгосон бусад мэдээллийг цуглуулдаг.

Автоматаар цуглуулдаг мэдээлэл. Таныг pllay.ai-д зочлох үед манай хостинг үйлчилгээ үзүүлэгч вэбсайтыг хүргэх болон хамгаалахад шаардлагатай техникийн мэдээллийг автоматаар бүртгэдэг бөгөөд үүнд таны IP хаяг, хөтчийн төрөл, төхөөрөмж ба үйлдлийн систем, хүссэн хуудсууд, мөн зочилсон огноо, цаг зэрэг багтана.

pllay.ai вэбсайт нь хэрэглэгчийн бүртгэл санал болгодоггүй бөгөөд бид түүн дээр төлбөрийн болон бусад эмзэг мэдээлэл хүсдэггүй.

04Боловсруулалтын хууль зүйн үндэслэл

Бид таны хувийн мэдээллийг дараах хууль зүйн үндэслэлээр боловсруулдаг (GDPR-ын 6 дугаар зүйл; LGPD-ийн 7 дугаар зүйл):

  • Хууль ёсны ашиг сонирхол — таны эрх, эрх чөлөөтэй тэнцвэржүүлэн вэбсайтыг ажиллуулах, аюулгүй байдлыг хангах болон таны илгээсэн мессежид хариулах;
  • Гэрээний өмнөх болон гэрээний үйлдэл — та Pllay-тэй бизнесийн харилцааны талаар бидэнтэй холбогдох үед;
  • Зөвшөөрөл — хуулиар шаардсан тохиолдолд, жишээлбэл зайлшгүй бус күүкийн хувьд; мөн
  • Хуулийн үүрэг — татвар болон бүртгэл хөтлөлт, мөн эрх бүхий байгууллагын хууль ёсны хүсэлтэд хариу өгөх.

Боловсруулалт таны зөвшөөрөлд тулгуурласан тохиолдолд та хүссэн үедээ зөвшөөрлөө цуцалж болох бөгөөд энэ нь цуцлахаас өмнө хийгдсэн боловсруулалтад нөлөөлөхгүй. Бразил дахь хэрэглэгчдийн хувьд бид Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)-ийг мөн мөрддөг.

05Бид таны мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ

Бид энэхүү мэдээллийг дараах зорилгоор ашигладаг:

  • pllay.ai вэбсайтыг ажиллуулах, засвар үйлчилгээ хийх болон аюулгүй байдлыг хангах;
  • таны мессежид хариулж, бизнес, түншлэл болон хэвлэлийн хүсэлтийг шийдвэрлэх;
  • таны сонгосон хэлийг санах; мөн
  • хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх.

Бид таны хувийн мэдээллийг худалдахгүй бөгөөд зар сурталчилгаанд ашигладаггүй.

06Таны мэдээллийг хуваалцах

Бид таны хувийн мэдээллийг худалдахгүй. Бид үүнийг зөвхөн вэбсайт болон манай харилцааг ажиллуулахад тусалдаг үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй, тэднийг өөрийн зорилгоор ашиглахаас сэргийлсэн нууцлал болон мэдээлэл хамгаалах үүргийн хүрээнд хуваалцдаг:

  • Vercel — вэбсайтын хостинг; мөн
  • Google Workspace — имэйл.

Мөн хуулиар шаардсан тохиолдолд, Pllay, манай хэрэглэгчид эсвэл олон нийтийн эрх, аюулгүй байдлыг хамгаалах зорилгоор, эсвэл нэгдэх, худалдан авах буюу хөрөнгө худалдах үйл явцын хүрээнд бид мэдээллийг задруулж болох бөгөөд энэ тохиолдолд энэхүү Бодлого таны мэдээлэлд үргэлжлэн үйлчилнэ.

07Күүки

pllay.ai вэбсайт нь зөвхөн ажиллахад нь зайлшгүй шаардлагатай күүкиг ашигладаг, жишээлбэл таны сонгосон хэлийг санадаг күүки. Бид pllay.ai дээр зар сурталчилгааны болон аналитикийн күүки ашигладаггүй.

Хэрэв бид зайлшгүй бус күүки нэвтрүүлбэл энэхүү Бодлогыг шинэчилж, хуульд заасан тохиолдолд таны зөвшөөрлийг авна. Та хөтчийнхөө тохиргоогоор дамжуулан хүссэн үедээ күүкиг удирдах эсвэл устгах боломжтой.

08Мэдээлэл хадгалах

Бид хувийн мэдээллийг зөвхөн энэхүү Бодлогод заасан зорилгод шаардлагатай эсвэл хуулиар шаардсан хугацаанд хадгална. Мессеж болон бизнесийн захидал харилцааг таны хүсэлтийг шийдвэрлэх болон түүнээс үүссэн аливаа бизнесийн харилцаанд шаардлагатай хугацаанд хадгална. Техникийн бүртгэлийг манай хостинг үйлчилгээ үзүүлэгч аюулгүй байдал болон алдаа засварын зорилгоор хязгаарлагдмал хугацаанд хадгална. Хэрэв хууль биднээс тодорхой бүртгэл — жишээлбэл, татварын эсвэл гэрээний бүртгэл — хадгалахыг шаардвал бид тэдгээрийг хуульд заасан хугацаанд хадгална.

09Аюулгүй байдал

Бид хувийн мэдээллийг хамгаалахын тулд дамжуулалтын үеийн шифрлэлт, хандалтын хяналт болон хүлээн зөвшөөрөгдсөн аюулгүй байдлын туршлагатай дэд бүтцийн үйлчилгээ үзүүлэгчид зэрэг зохистой техникийн болон зохион байгуулалтын арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг. Дамжуулах эсвэл хадгалах ямар ч арга бүрэн аюулгүй байдаггүй бөгөөд бид туйлын аюулгүй байдлыг баталгаажуулж чадахгүй. Хэрэв бид таны хувийн мэдээлэлд нөлөөлсөн мэдээллийн зөрчлийн талаар мэдвэл хуульд заасан тохиолдолд танд болон эрх бүхий байгууллагад — тухайлбал ANPD эсвэл ЕХ дахь таны хяналтын байгууллагад — мэдэгдэнэ.

10Таны эрх

Таны оршин суугаа газар болон холбогдох хууль тогтоомжоос — тухайлбал ЕХ/Их Британийн GDPR, Бразилын LGPD (18 дугаар зүйл) болон АНУ-ын мужуудын нууцлалын хуулиас — хамааран та дараах эрхтэй: бид таны мэдээллийг боловсруулж байгаа эсэхийг баталгаажуулж, түүнд хандах; бүрэн бус, буруу эсвэл хуучирсан мэдээллийг засах; устгах буюу нэргүйжүүлэхийг хүсэх; мэдээллээ зөөвөрлөх боломжтой хэлбэрээр авах; тодорхой боловсруулалтыг эсэргүүцэх буюу хязгаарлах; хүссэн үедээ зөвшөөрлөө цуцлах; мөн бид таны мэдээллийг ямар байгууллагуудтай хуваалцдагийг мэдэх.

Эдгээр эрхийн аль нэгийг хэрэгжүүлэхийн тулд contact@pllay.ai хаягаар холбогдоно уу. Бид холбогдох хуульд заасан хугацаанд хариу өгнө. Түүнчлэн та хяналтын байгууллагад, тухайлбал Бразилын Мэдээлэл хамгаалах үндэсний газар (ANPD) эсвэл орон нутгийн мэдээлэл хамгаалах байгууллагад гомдол гаргах эрхтэй.

11Хүүхдийн нууцлал

pllay.ai вэбсайт нь насны хязгаарлалтгүй бөгөөд хүүхдээс хувийн мэдээлэл цуглуулахаар зохион бүтээгдээгүй. Хэрэв эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч нь хүүхэд бидэнд хувийн мэдээлэл илгээсэн гэж үзвэл — жишээлбэл, холбоо барих маягтаар — contact@pllay.ai хаягаар холбогдоно уу, бид тэр мэдээллийг устгана.

12Олон улсын дамжуулалт

Pllay нь Бразилд байрладаг бөгөөд манай үйлчилгээ үзүүлэгчид Америкийн Нэгдсэн Улс болон Европын Холбоо зэрэг хэд хэдэн бүс нутагт дата төв ажиллуулдаг. Үүний үр дүнд таны хувийн мэдээлэл таны оршин суугаа улсаас гадна, тэр дундаа мэдээлэл хамгаалах хууль тогтоомж нь танай улсынхаас өөр байдаг харьяаллын нутаг дэвсгэрт боловсруулагдаж болно.

Бид холбогдох хуулиар хүлээн зөвшөөрөгдсөн дамжуулах механизмд тулгуурладаг бөгөөд үүнд Европын эдийн засгийн бүсээс дамжуулахад Европын Комиссын Стандарт гэрээний заалтууд, Бразилд цуглуулсан хувийн мэдээллийн хувьд LGPD-ийн 33 дугаар зүйлд зөвшөөрсөн үндэслэлүүд, тухайлбал нийцлийн гэрээний баталгаа хамаарна.

13Манай бүтээгдэхүүнүүд

Pllay нь бие даасан бүтээгдэхүүнүүдийг хөгжүүлж, ажиллуулдаг. Бүтээгдэхүүн бүр түүнийг ашиглах үед боловсруулагдах хувийн мэдээллийг зохицуулах өөрийн нууцлалын бодлоготой; энэхүү Бодлого тэдгээрт хамаарахгүй. Жишээлбэл, Galleria Art-ийн нууцлалын бодлогыг galleria.art/privacy хаягаас үзэх боломжтой.

14Энэхүү Бодлогын өөрчлөлт

Бид энэхүү Нууцлалын бодлогыг үе үе шинэчилж болно. Шинэчилсэн хувилбарыг энэ хуудсанд шинэ «Сүүлд шинэчилсэн» огноотойгоор нийтэлнэ. Шинэчлэл хүчин төгөлдөр болсны дараа pllay.ai вэбсайтыг үргэлжлүүлэн ашиглах нь шинэчилсэн Бодлогыг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно; хуулиар нэмэлт зөвшөөрөл шаардсан тохиолдлыг эс тооцно.

15Бидэнтэй холбогдох

Энэхүү Нууцлалын бодлоготой холбоотой асуулт байгаа эсвэл эрхээ хэрэгжүүлэхийг хүсвэл бидэнтэй contact@pllay.ai хаягаар холбогдоно уу.

Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.