គោលការណ៍ឯកជនភាព

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែល Pllay ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុន ប្រមូល ប្រើប្រាស់ ចែករំលែក និងការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័រ pllay.ai ឬទាក់ទងមកយើង។ គោលការណ៍នេះមិនគ្របដណ្តប់លើផលិតផលដែល Pllay អភិវឌ្ឍទេ; សូមមើល “ផលិតផលរបស់យើង” ខាងក្រោម។

អ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យដែលទទួលខុសត្រូវលើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺ Marcelo Moraes Motta de Mattos ដែលជាសហគ្រិនបុគ្គល (MEI) ចុះបញ្ជីក្រោម CNPJ 24.550.478/0001-53 ធ្វើអាជីវកម្មក្រោមឈ្មោះ Pllay ឬ Pllay AI នៅ Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil។

យើងមិនបានតែងតាំងមន្ត្រីការពារទិន្នន័យជាផ្លូវការទេ។ សំណួរអំពីឯកជនភាព និងសំណើរបស់ម្ចាស់ទិន្នន័យគួរផ្ញើទៅ contact@pllay.ai ដែលដើរតួជាចំណុចទំនាក់ទំនងផ្នែកការពារទិន្នន័យរបស់យើង (encarregado សម្រាប់គោលបំណងនៃ LGPD)។

ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើង។ នៅពេលអ្នកប្រើទម្រង់ទំនាក់ទំនងនៅលើ pllay.ai ឬសរសេរមកយើងតាមអ៊ីមែល យើងប្រមូលឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងខ្លឹមសារនៃសាររបស់អ្នក រួមជាមួយអ្វីផ្សេងទៀតដែលអ្នកជ្រើសរើសចែករំលែក។

ព័ត៌មានដែលប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅពេលអ្នកចូលមើល pllay.ai អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះរបស់យើងកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវទិន្នន័យបច្ចេកទេសដែលចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់ និងការពារគេហទំព័រ ដូចជាអាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទកម្មវិធីរុករក ឧបករណ៍ និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ទំព័រដែលបានស្នើសុំ និងកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការចូលមើល។

គេហទំព័រ pllay.ai មិនផ្តល់គណនីអ្នកប្រើប្រាស់ទេ ហើយយើងមិនស្នើសុំព័ត៌មានទូទាត់ ឬព័ត៌មានងាយរងគ្រោះផ្សេងទៀតនៅលើវាឡើយ។

យើងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្រោមមូលដ្ឋានច្បាប់ដូចខាងក្រោម (GDPR មាត្រា 6; LGPD មាត្រា 7)៖

• ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ — ការដំណើរការ និងការធានាសុវត្ថិភាពគេហទំព័រ និងការឆ្លើយតបសារដែលអ្នកផ្ញើមកយើង ដោយថ្លឹងថ្លែងជាមួយសិទ្ធិ និងសេរីភាពរបស់អ្នក;
• ជំហានមុនកិច្ចសន្យា និងជំហានតាមកិច្ចសន្យា — នៅពេលអ្នកទាក់ទងមកយើងអំពីទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយ Pllay;
• ការយល់ព្រម — ក្នុងករណីដែលច្បាប់តម្រូវ ឧទាហរណ៍ សម្រាប់ខូគីមិនចាំបាច់; និង
• កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ — ពន្ធ និងការរក្សាទុកកំណត់ត្រា និងការឆ្លើយតបនឹងសំណើស្របច្បាប់ពីអាជ្ញាធរ។

ក្នុងករណីដែលការដំណើរការពឹងផ្អែកលើការយល់ព្រមរបស់អ្នក អ្នកអាចដកការយល់ព្រមនោះវិញបានគ្រប់ពេល ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ការដំណើរការដែលបានធ្វើមុនការដកវិញឡើយ។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅប្រេស៊ីល យើងក៏គោរពតាម Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) ផងដែរ។

យើងប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បី៖

• ដំណើរការ ថែទាំ និងធានាសុវត្ថិភាពគេហទំព័រ pllay.ai;
• ឆ្លើយតបសាររបស់អ្នក និងដោះស្រាយសំណួរពាក់ព័ន្ធនឹងអាជីវកម្ម ភាពជាដៃគូ និងសារព័ត៌មាន;
• ចងចាំភាសាដែលអ្នកចូលចិត្ត; និង
• អនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់យើង។

យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ ហើយយើងក៏មិនប្រើវាសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែរ។

យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ យើងចែករំលែកវាតែជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាដែលជួយយើងដំណើរការគេហទំព័រ និងការទំនាក់ទំនងរបស់យើងប៉ុណ្ណោះ ក្រោមការប្តេជ្ញាចិត្តលើការរក្សាការសម្ងាត់ និងការការពារទិន្នន័យ ដែលហាមឃាត់ពួកគេមិនឱ្យប្រើវាសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួន៖

• Vercel — ការបង្ហោះគេហទំព័រ; និង
• Google Workspace — អ៊ីមែល។

យើងក៏អាចបង្ហាញព័ត៌មាននៅពេលច្បាប់តម្រូវ ដើម្បីការពារសិទ្ធិ និងសុវត្ថិភាពរបស់ Pllay អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង ឬសាធារណជន ឬជាផ្នែកមួយនៃការរួមបញ្ចូលគ្នា ការទិញយក ឬការលក់ទ្រព្យសកម្ម ដែលក្នុងករណីនោះ គោលការណ៍នេះនឹងបន្តអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យរបស់អ្នក។

គេហទំព័រ pllay.ai ប្រើតែខូគីដែលចាំបាច់ដាច់ខាតសម្រាប់ដំណើរការរបស់វាប៉ុណ្ណោះ ដូចជាខូគីដែលចងចាំភាសាដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។ យើងមិនប្រើខូគីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬខូគីវិភាគនៅលើ pllay.ai ទេ។

ប្រសិនបើយើងដាក់ឱ្យប្រើខូគីមិនចាំបាច់ យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះ និងស្នើសុំការយល់ព្រមពីអ្នកក្នុងករណីដែលច្បាប់តម្រូវ។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រង ឬលុបខូគីបានគ្រប់ពេលតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។

យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនតែក្នុងរយៈពេលចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដែលបានពិពណ៌នាក្នុងគោលការណ៍នេះ ឬតាមការតម្រូវរបស់ច្បាប់ប៉ុណ្ណោះ។ សារ និងលិខិតឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយសំណើរបស់អ្នក និងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មណាមួយដែលកើតចេញពីនោះ។ កំណត់ហេតុបច្ចេកទេស (log) ត្រូវបានរក្សាទុកដោយអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះរបស់យើងក្នុងរយៈពេលកំណត់ សម្រាប់សុវត្ថិភាព និងការដោះស្រាយបញ្ហា។ ក្នុងករណីដែលច្បាប់តម្រូវឱ្យយើងរក្សាទុកកំណត់ត្រាមួយចំនួន — ឧទាហរណ៍ កំណត់ត្រាពន្ធ ឬកិច្ចសន្យា — យើងរក្សាទុកវាក្នុងរយៈពេលដែលច្បាប់តម្រូវ។

យើងប្រើវិធានការបច្ចេកទេស និងវិធានការរៀបចំស្ថាប័នដ៏សមរម្យដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន រួមទាំងការអ៊ិនគ្រីបពេលបញ្ជូន ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងអ្នកផ្តល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានការអនុវត្តសុវត្ថិភាពដែលទទួលស្គាល់។ គ្មានវិធីសាស្ត្របញ្ជូន ឬរក្សាទុកណាមួយមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងនោះទេ ហើយយើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពដាច់ខាតបានឡើយ។ ប្រសិនបើយើងដឹងអំពីការលេចធ្លាយទិន្នន័យដែលប៉ះពាល់ដល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នក និងអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច — ដូចជា ANPD ឬអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ EU របស់អ្នក — ក្នុងករណីដែលច្បាប់តម្រូវ។

អាស្រ័យលើទីកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ និងច្បាប់ជាធរមាន — រួមទាំង GDPR របស់ EU/UK, LGPD របស់ប្រេស៊ីល (មាត្រា 18) និងច្បាប់ឯកជនភាពរបស់រដ្ឋនានានៃសហរដ្ឋអាមេរិក — អ្នកមានសិទ្ធិ៖ បញ្ជាក់ថាតើយើងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកឬទេ និងចូលប្រើទិន្នន័យនោះ; កែតម្រូវទិន្នន័យដែលមិនពេញលេញ មិនត្រឹមត្រូវ ឬហួសសម័យ; ស្នើសុំការលុប ឬការធ្វើឱ្យអនាមិក; ទទួលបានទិន្នន័យរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ដែលអាចផ្ទេរបាន; ជំទាស់ ឬដាក់កម្រិតលើការដំណើរការមួយចំនួន; ដកការយល់ព្រមវិញបានគ្រប់ពេល; និងដឹងថាយើងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយអង្គភាពណាខ្លះ។

ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិណាមួយទាំងនេះ សូមទាក់ទង contact@pllay.ai។ យើងនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលកំណត់ដោយច្បាប់ជាធរមាន។ អ្នកក៏មានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ ដូចជាអាជ្ញាធរជាតិការពារទិន្នន័យរបស់ប្រេស៊ីល (ANPD) ឬអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យក្នុងតំបន់របស់អ្នក។

គេហទំព័រ pllay.ai មិនមានការកំណត់អាយុទេ ហើយមិនត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារឡើយ។ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់ជឿថាកុមារម្នាក់បានផ្ញើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមកយើង — ឧទាហរណ៍ តាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនង — សូមទាក់ទង contact@pllay.ai ហើយយើងនឹងលុបវាចោល។

Pllay មានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសប្រេស៊ីល ហើយអ្នកផ្តល់សេវារបស់យើងដំណើរការមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យនៅក្នុងតំបន់ជាច្រើន រួមទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក និងសហភាពអឺរ៉ុប។ ជាលទ្ធផល ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដំណើរការនៅក្រៅប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ រួមទាំងនៅក្នុងយុត្តាធិការដែលមានច្បាប់ការពារទិន្នន័យខុសពីច្បាប់នៃប្រទេសរបស់អ្នក។

យើងពឹងផ្អែកលើយន្តការផ្ទេរទិន្នន័យដែលទទួលស្គាល់ដោយច្បាប់ជាធរមាន រួមទាំងប្រការកិច្ចសន្យាស្តង់ដាររបស់គណៈកម្មការអឺរ៉ុបសម្រាប់ការផ្ទេរពីតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ហើយសម្រាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលនៅប្រេស៊ីល គឺមូលដ្ឋានដែលអនុញ្ញាតក្រោមមាត្រា 33 នៃ LGPD ដូចជាការធានាតាមកិច្ចសន្យាលើការអនុលោមតាមច្បាប់។

Pllay អភិវឌ្ឍ និងដំណើរការផលិតផលឯករាជ្យ។ ផលិតផលនីមួយៗមានគោលការណ៍ឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួន ដែលគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានដំណើរការនៅពេលអ្នកប្រើវា; គោលការណ៍នេះមិនអនុវត្តចំពោះផលិតផលទាំងនោះទេ។ ឧទាហរណ៍ គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ Galleria Art មាននៅ galleria.art/privacy។

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះម្តងម្កាល។ យើងនឹងផ្សព្វផ្សាយកំណែដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅលើទំព័រនេះ ជាមួយកាលបរិច្ឆេទ “ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ” ថ្មី។ ការបន្តប្រើប្រាស់គេហទំព័រ pllay.ai បន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចូលជាធរមាន ត្រូវចាត់ទុកថាជាការទទួលយកគោលការណ៍ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព លើកលែងតែក្នុងករណីដែលច្បាប់តម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមបន្ថែម។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ឬចង់អនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នក សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ contact@pllay.ai។

Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.