← Aftur á forsíðu
Lagalegt

Stefna um persónuvernd

Síðast uppfært: 6. október 2026

01Um þessa stefnu

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig Pllay, sem fyrirtæki, safnar, notar, miðlar og verndar persónuupplýsingar þegar þú heimsækir vefsvæðið pllay.ai eða hefur samband við okkur. Hún nær ekki til þeirra vara sem Pllay þróar; sjá „Vörur okkar“ hér að neðan.

02Hver við erum

Ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna er Marcelo Moraes Motta de Mattos, einyrki (MEI), skráður undir CNPJ 24.550.478/0001-53, sem stundar starfsemi undir heitinu Pllay eða Pllay AI, að Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.

Við höfum ekki tilnefnt formlegan persónuverndarfulltrúa. Spurningar um persónuvernd og beiðnir skráðra einstaklinga skal senda á contact@pllay.ai, sem er tengiliður okkar vegna persónuverndar (encarregado í skilningi LGPD).

03Upplýsingar sem við söfnum

Upplýsingar sem þú veitir okkur. Þegar þú notar tengiliðaeyðublaðið á pllay.ai eða skrifar okkur tölvupóst söfnum við nafni þínu, netfangi og efni skilaboðanna, ásamt öllu öðru sem þú kýst að deila.

Upplýsingar sem safnað er sjálfkrafa. Þegar þú heimsækir pllay.ai skráir hýsingaraðili okkar sjálfkrafa tæknileg gögn sem þarf til að birta og vernda vefsvæðið, svo sem IP-tölu þína, gerð vafra, tæki og stýrikerfi, síðurnar sem beðið var um og dagsetningu og tíma heimsóknarinnar.

Vefsvæðið pllay.ai býður ekki upp á notendareikninga og við biðjum þar hvorki um greiðsluupplýsingar né aðrar viðkvæmar upplýsingar.

04Lagagrundvöllur vinnslu

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á eftirfarandi lagagrundvelli (6. gr. GDPR; 7. gr. LGPD):

  • Lögmætir hagsmunir — að reka og tryggja öryggi vefsvæðisins og svara skilaboðum sem þú sendir okkur, að teknu tilliti til réttinda þinna og frelsis;
  • Ráðstafanir í aðdraganda samnings og samningsbundnar ráðstafanir — þegar þú hefur samband við okkur vegna viðskiptasambands við Pllay;
  • Samþykki — þar sem lög krefjast þess, til dæmis vegna vafrakaka sem ekki eru nauðsynlegar; og
  • Lagaskylda — skattskil og varðveisla gagna, og svör við lögmætum beiðnum stjórnvalda.

Þegar vinnsla byggist á samþykki þínu getur þú afturkallað það hvenær sem er, án þess að það hafi áhrif á vinnslu sem fram fór fyrir afturköllunina. Fyrir notendur í Brasilíu fylgjum við einnig Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

05Hvernig við notum upplýsingar þínar

Við notum þessar upplýsingar til að:

  • reka, viðhalda og tryggja öryggi vefsvæðisins pllay.ai;
  • svara skilaboðum þínum og afgreiða fyrirspurnir varðandi viðskipti, samstarf og fjölmiðla;
  • muna tungumálaval þitt; og
  • uppfylla lagaskyldur okkar.

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar og notum þær ekki í auglýsingaskyni.

06Miðlun upplýsinga þinna

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar. Við miðlum þeim eingöngu til þjónustuaðila sem aðstoða okkur við rekstur vefsvæðisins og samskipta okkar, samkvæmt skuldbindingum um trúnað og persónuvernd sem koma í veg fyrir að þeir noti upplýsingarnar í eigin þágu:

  • Vercel — hýsing vefsvæðis; og
  • Google Workspace — tölvupóstur.

Við kunnum einnig að veita upplýsingar þegar lög krefjast þess, til að vernda réttindi og öryggi Pllay, notenda okkar eða almennings, eða í tengslum við samruna, yfirtöku eða sölu eigna, en í því tilviki mun þessi stefna áfram gilda um gögn þín.

07Vafrakökur

Vefsvæðið pllay.ai notar eingöngu vafrakökur sem eru bráðnauðsynlegar til að það virki, svo sem vafraköku sem man tungumálið sem þú valdir. Við notum hvorki auglýsinga- né greiningarvafrakökur á pllay.ai.

Ef við tökum upp vafrakökur sem ekki eru nauðsynlegar munum við uppfæra þessa stefnu og óska eftir samþykki þínu þar sem lög krefjast þess. Þú getur hvenær sem er stjórnað vafrakökum eða eytt þeim í stillingum vafrans þíns.

08Varðveisla gagna

Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er í þeim tilgangi sem lýst er í þessari stefnu eða eins og lög krefjast. Skilaboð og viðskiptabréf eru geymd eins lengi og þörf er á til að afgreiða erindi þitt og hvers kyns viðskiptasamband sem af því leiðir. Tæknilegar annálaskrár eru geymdar af hýsingaraðila okkar í takmarkaðan tíma vegna öryggis og bilanaleitar. Þar sem lög krefjast þess að við varðveitum tiltekin gögn — til dæmis skatt- eða samningsgögn — geymum við þau í þann tíma sem lög kveða á um.

09Öryggi

Við beitum viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar, þar á meðal dulkóðun í flutningi, aðgangsstýringum og innviðaþjónustuaðilum með viðurkennda öryggisferla. Engin aðferð við flutning eða geymslu er fullkomlega örugg og við getum ekki ábyrgst algert öryggi. Ef okkur verður kunnugt um öryggisbrest sem varðar persónuupplýsingar þínar munum við tilkynna þér og lögbærum yfirvöldum — svo sem ANPD eða eftirlitsyfirvaldi þínu innan ESB — um það þar sem lög krefjast þess.

10Réttindi þín

Eftir því hvar þú býrð og hvaða lög gilda — þar á meðal GDPR ESB og Bretlands, brasilísku LGPD (18. gr.) og persónuverndarlög einstakra ríkja Bandaríkjanna — átt þú rétt á að: fá staðfest hvort við vinnum gögn um þig og fá aðgang að þeim; fá ófullnægjandi, röng eða úrelt gögn leiðrétt; óska eftir eyðingu eða að gögn verði gerð ópersónugreinanleg; fá gögn þín afhent á flytjanlegu sniði; andmæla eða takmarka tiltekna vinnslu; afturkalla samþykki hvenær sem er; og vita hvaða aðilum við miðlum gögnum þínum til.

Til að neyta einhverra þessara réttinda skaltu hafa samband við contact@pllay.ai. Við svörum innan þeirra fresta sem gildandi lög kveða á um. Þú átt einnig rétt á að leggja fram kvörtun hjá eftirlitsyfirvaldi, svo sem brasilísku persónuverndarstofnuninni (ANPD) eða persónuverndaryfirvaldi í þínu landi.

11Persónuvernd barna

Vefsvæðið pllay.ai er ekki háð aldurstakmörkunum og það er ekki hannað til að safna persónuupplýsingum frá börnum. Ef foreldri eða lögráðamaður telur að barn hafi sent okkur persónuupplýsingar — til dæmis í gegnum tengiliðaeyðublaðið — skal hafa samband við contact@pllay.ai og munum við þá eyða þeim.

12Alþjóðlegur flutningur

Pllay hefur aðsetur í Brasilíu og þjónustuaðilar okkar reka gagnaver á nokkrum svæðum, þar á meðal í Bandaríkjunum og Evrópusambandinu. Því kunna persónuupplýsingar þínar að vera unnar utan búsetulands þíns, þar á meðal í lögsögum þar sem persónuverndarlög eru frábrugðin lögum í þínu landi.

Við styðjumst við flutningsleiðir sem viðurkenndar eru í gildandi lögum, þar á meðal föst samningsákvæði framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins vegna flutnings frá Evrópska efnahagssvæðinu og, að því er varðar persónuupplýsingar sem safnað er í Brasilíu, þær heimildir sem leyfðar eru samkvæmt 33. gr. LGPD, svo sem samningsbundnar tryggingar fyrir reglufylgni.

13Vörur okkar

Pllay þróar og rekur sjálfstæðar vörur. Hver vara hefur sína eigin persónuverndarstefnu, sem gildir um þær persónuupplýsingar sem unnar eru þegar þú notar hana; þessi stefna gildir ekki um þær. Persónuverndarstefna Galleria Art er til dæmis aðgengileg á galleria.art/privacy.

14Breytingar á þessari stefnu

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu öðru hverju. Við birtum uppfærðu útgáfuna á þessari síðu með nýrri dagsetningu við „Síðast uppfært“. Áframhaldandi notkun þín á vefsvæðinu pllay.ai eftir að uppfærsla tekur gildi telst samþykki á uppfærðri stefnu, nema þegar lög krefjast viðbótarsamþykkis.

15Hafðu samband

Ef þú hefur spurningar um þessa persónuverndarstefnu eða vilt neyta réttinda þinna skaltu hafa samband við okkur á contact@pllay.ai.

Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.