Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Pllay, en tant qu’entreprise, collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous consultez le site pllay.ai ou nous contactez. Elle ne couvre pas les produits développés par Pllay ; consultez la section « Nos produits » ci-dessous.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Marcelo Moraes Motta de Mattos, entrepreneur individuel (MEI) immatriculé sous le numéro CNPJ 24.550.478/0001-53, exerçant sous les noms commerciaux Pllay ou Pllay AI, situé Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.

Nous n’avons pas désigné formellement de délégué à la protection des données. Les questions relatives à la vie privée et les demandes des personnes concernées doivent être adressées à contact@pllay.ai, qui constitue notre point de contact en matière de protection des données (l’encarregado au sens de la LGPD).

Informations que vous nous fournissez. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de pllay.ai ou nous écrivez par e-mail, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, ainsi que toute autre information que vous choisissez de partager.

Informations collectées automatiquement. Lorsque vous consultez pllay.ai, notre hébergeur enregistre automatiquement les données techniques nécessaires pour fournir et protéger le site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l’appareil et le système d’exploitation, les pages demandées ainsi que la date et l’heure de la visite.

Le site pllay.ai ne propose pas de comptes utilisateur, et nous n’y demandons ni informations de paiement ni autres informations sensibles.

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes (article 6 du GDPR (RGPD) ; article 7 de la LGPD) :

• Intérêts légitimes — exploiter et sécuriser le site et répondre aux messages que vous nous envoyez, en tenant compte de vos droits et libertés ;
• Mesures précontractuelles et contractuelles — lorsque vous nous contactez au sujet d’une relation d’affaires avec Pllay ;
• Consentement — lorsque la loi l’exige, par exemple pour les cookies non essentiels ; et
• Obligation légale — obligations fiscales et de tenue des registres, et réponse aux demandes légitimes des autorités.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela porte atteinte au traitement effectué avant ce retrait. Pour les utilisateurs situés au Brésil, nous respectons également le Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Nous utilisons ces informations pour :

• exploiter, maintenir et sécuriser le site pllay.ai ;
• répondre à vos messages et traiter les demandes commerciales, de partenariat et de presse ;
• mémoriser votre préférence de langue ; et
• respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le site et nos communications, dans le cadre d’engagements de confidentialité et de protection des données qui leur interdisent de les utiliser à leurs propres fins :

• Vercel — hébergement du site ; et
• Google Workspace — messagerie électronique.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige, pour protéger les droits et la sécurité de Pllay, de nos utilisateurs ou du public, ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession d’actifs, auquel cas la présente Politique continuera de s’appliquer à vos données.

Le site pllay.ai utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, comme un cookie qui mémorise la langue que vous avez choisie. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience sur pllay.ai.

Si nous introduisons des cookies non essentiels, nous mettrons à jour la présente Politique et recueillerons votre consentement lorsque la loi l’exige. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique ou exigée par la loi. Les messages et la correspondance professionnelle sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et de toute relation d’affaires qui en découle. Les journaux techniques sont conservés par notre hébergeur pendant une durée limitée à des fins de sécurité et de résolution des incidents. Lorsque la loi nous impose de conserver certains documents — par exemple, des documents fiscaux ou contractuels —, nous les conservons pendant la durée prescrite par la loi.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles, notamment le chiffrement en transit, des contrôles d’accès et le recours à des fournisseurs d’infrastructure dotés de pratiques de sécurité reconnues. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Si nous avons connaissance d’une violation de données affectant vos données personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes — telles que l’ANPD ou votre autorité de contrôle de l’UE —, lorsque la loi l’exige.

Selon votre lieu de résidence et le droit applicable — notamment le GDPR (RGPD) de l’UE et du Royaume-Uni, la LGPD brésilienne (article 18) et les lois des États américains en matière de protection de la vie privée —, vous avez le droit : d’obtenir la confirmation que nous traitons vos données et d’y accéder ; de rectifier les données incomplètes, inexactes ou obsolètes ; de demander leur effacement ou leur anonymisation ; de recevoir vos données dans un format portable ; de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation ; de retirer votre consentement à tout moment ; et de savoir avec quelles entités nous partageons vos données.

Pour exercer l’un quelconque de ces droits, écrivez à contact@pllay.ai. Nous vous répondrons dans les délais fixés par le droit applicable. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, telle que l’Autorité nationale de protection des données du Brésil (ANPD) ou l’autorité de protection des données de votre pays.

Le site pllay.ai n’est soumis à aucune restriction d’âge et n’est pas conçu pour collecter des données personnelles concernant des enfants. Si un parent ou un représentant légal estime qu’un enfant nous a transmis des données personnelles — par exemple, via le formulaire de contact —, il est invité à écrire à contact@pllay.ai et nous les supprimerons.

Pllay est établi au Brésil, et nos prestataires de services exploitent des centres de données dans plusieurs régions, notamment aux États-Unis et dans l’Union européenne. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des juridictions dont la législation en matière de protection des données diffère de la vôtre.

Nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus par le droit applicable, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts depuis l’Espace économique européen et, pour les données personnelles collectées au Brésil, les fondements autorisés par l’article 33 de la LGPD, tels que les garanties contractuelles de conformité.

Pllay développe et exploite des produits indépendants. Chaque produit dispose de sa propre politique de confidentialité, qui régit les données personnelles traitées lorsque vous l’utilisez ; la présente Politique ne s’applique pas à ces produits. Par exemple, la politique de confidentialité de Galleria Art est disponible à l’adresse galleria.art/privacy.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». La poursuite de l’utilisation du site pllay.ai après l’entrée en vigueur d’une mise à jour vaut acceptation de la Politique mise à jour, sauf lorsque la loi exige un consentement supplémentaire.

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse contact@pllay.ai.

Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.