← Itzuli hasierara
Legezkoa

Pribatutasun politika

Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 6a

01Politika honi buruz

Pribatutasun-politika honek azaltzen du nola biltzen, erabiltzen, partekatzen eta babesten dituen Pllay-k, enpresa gisa, datu pertsonalak pllay.ai webgunea bisitatzen duzunean edo gurekin harremanetan jartzen zarenean. Ez ditu Pllay-k garatzen dituen produktuak barne hartzen; ikus beherago «Gure produktuak».

02Nor garen

Zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna Marcelo Moraes Motta de Mattos da, CNPJ 24.550.478/0001-53 zenbakiarekin erregistratutako enpresaburu indibiduala (MEI), Pllay edo Pllay AI izenarekin jarduten duena, helbide honetan: Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.

Ez dugu Datuak Babesteko Ordezkari formalik izendatu. Pribatutasunari buruzko galderak eta datuen interesdunen eskaerak contact@pllay.ai helbidera bidali behar dira; helbide hori da datuen babeserako gure harremanetarako gunea (LGPDren ondorioetarako encarregado).

03Biltzen dugun informazioa

Ematen diguzun informazioa. pllay.ai-ko harremanetarako formularioa erabiltzen duzunean edo posta elektronikoz idazten diguzunean, zure izena, zure helbide elektronikoa eta zure mezuaren edukia biltzen ditugu, partekatzea erabakitzen duzun beste edozein informaziorekin batera.

Automatikoki bildutako informazioa. pllay.ai bisitatzen duzunean, gure ostatu-hornitzaileak automatikoki erregistratzen ditu webgunea eskaintzeko eta babesteko behar diren datu teknikoak, hala nola zure IP helbidea, nabigatzaile mota, gailua eta sistema eragilea, eskatutako orriak eta bisitaren data eta ordua.

pllay.ai webguneak ez du erabiltzaile-konturik eskaintzen, eta ez dugu bertan ordainketa-informaziorik edo bestelako informazio sentikorrik eskatzen.

04Tratamenduaren oinarri juridikoak

Zure datu pertsonalak oinarri juridiko hauetan oinarrituta tratatzen ditugu (GDPRren 6. artikulua; LGPDren 7. artikulua):

  • Interes legitimoak — webgunea kudeatzea eta babestea eta bidaltzen dizkiguzun mezuei erantzutea, zure eskubide eta askatasunekin haztatuta;
  • Kontratu aurreko eta kontratuzko urratsak — Pllay-rekin negozio-harreman bati buruz gurekin harremanetan jartzen zarenean;
  • Baimena — legeak eskatzen duenean, adibidez ezinbestekoak ez diren cookietarako; eta
  • Lege-betebeharra — zergak eta erregistroak gordetzea, eta agintarien legezko eskaerei erantzutea.

Tratamendua zure baimenean oinarritzen denean, edonoiz ken dezakezu baimen hori, kendu aurretik egindako tratamenduari eragin gabe. Brasilgo erabiltzaileentzat, Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) ere betetzen dugu.

05Nola erabiltzen dugun zure informazioa

Informazio hori honetarako erabiltzen dugu:

  • pllay.ai webgunea kudeatzeko, mantentzeko eta babesteko;
  • zure mezuei erantzuteko eta negozio-, lankidetza- eta prentsa-kontsultak kudeatzeko;
  • zure hizkuntza-lehentasuna gogoratzeko; eta
  • gure lege-betebeharrak betetzeko.

Ez ditugu zure datu pertsonalak saltzen, eta ez ditugu publizitaterako erabiltzen.

06Zure informazioa partekatzea

Ez ditugu zure datu pertsonalak saltzen. Webgunea eta gure komunikazioak kudeatzen laguntzen diguten zerbitzu-hornitzaileekin bakarrik partekatzen ditugu, beren helburuetarako erabiltzea eragozten dieten konfidentzialtasun- eta datu-babes-konpromisoen pean:

  • Vercel — webgunearen ostatatzea; eta
  • Google Workspace — posta elektronikoa.

Informazioa ere jakinaraz dezakegu legeak hala eskatzen duenean, Pllay-ren, gure erabiltzaileen edo publikoaren eskubideak eta segurtasuna babesteko, edo bat-egite, erosketa edo aktiboen salmenta baten barruan; kasu horretan, Politika honek zure datuei aplikatzen jarraituko du.

07Cookieak

pllay.ai webguneak funtzionatzeko ezinbestekoak diren cookieak bakarrik erabiltzen ditu, hala nola hautatu duzun hizkuntza gogoratzen duen cookie bat. Ez dugu publizitate- edo analisi-cookierik erabiltzen pllay.ai-n.

Ezinbestekoak ez diren cookieak erabiltzen hasten bagara, Politika hau eguneratuko dugu eta zure baimena eskatuko dugu legeak hala eskatzen duenean. Cookieak edonoiz kudeatu edo ezaba ditzakezu zure nabigatzailearen ezarpenen bidez.

08Datuen atxikipena

Datu pertsonalak Politika honetan deskribatutako helburuetarako beharrezkoa den denboran bakarrik gordetzen ditugu, edo legeak eskatzen duen denboran. Mezuak eta negozio-korrespondentzia zure eskaera eta hartatik sortutako edozein negozio-harreman kudeatzeko behar den denboran gordetzen dira. Erregistro teknikoak gure ostatu-hornitzaileak gordetzen ditu denbora mugatu batez, segurtasunerako eta arazoak konpontzeko. Legeak erregistro jakin batzuk gordetzera behartzen gaituenean — adibidez, zerga- edo kontratu-erregistroak —, legeak eskatzen duen epean gordetzen ditugu.

09Segurtasuna

Neurri tekniko eta antolakuntzako arrazoizkoak erabiltzen ditugu datu pertsonalak babesteko, besteak beste transmisioan zehar zifratzea, sarbide-kontrolak eta segurtasun-praktika aitortuak dituzten azpiegitura-hornitzaileak. Transmisio- edo biltegiratze-metodo bat ere ez da guztiz segurua, eta ezin dugu segurtasun absolutua bermatu. Zure datu pertsonalei eragiten dien datu-urraketa baten berri izaten badugu, zuri eta agintari eskudunei jakinaraziko diegu — hala nola ANPDri edo Europar Batasuneko zure kontrol-agintaritzari —, legeak hala eskatzen duenean.

10Zure eskubideak

Bizi zaren lekuaren eta aplikatu beharreko legearen arabera — EB/Erresuma Batuko GDPR, Brasilgo LGPD (18. artikulua) eta AEBetako estatuetako pribatutasun-legeak barne —, eskubide hauek dituzu: zure datuak tratatzen ditugun berrestea eta haietara sartzea; datu osatugabeak, okerrak edo zaharkituak zuzentzea; ezabatzea edo anonimizatzea eskatzea; zure datuak formatu eramangarri batean jasotzea; tratamendu jakin batzuei aurka egitea edo mugatzea; baimena edonoiz kentzea; eta zure datuak zein erakunderekin partekatzen ditugun jakitea.

Eskubide horietako edozein baliatzeko, jarri harremanetan contact@pllay.ai helbidearekin. Aplikatu beharreko legeak ezarritako epeen barruan erantzungo dugu. Halaber, eskubidea duzu kontrol-agintaritza bati erreklamazio bat aurkezteko, hala nola Brasilgo Datuak Babesteko Agintaritza Nazionalari (ANPD) edo zure tokiko datuak babesteko agintaritzari.

11Haurren pribatutasuna

pllay.ai webguneak ez du adin-mugarik, eta ez dago diseinatuta haurren datu pertsonalak biltzeko. Guraso edo legezko tutore batek uste badu haur batek datu pertsonalak bidali dizkigula — adibidez, harremanetarako formularioaren bidez —, jar dadila harremanetan contact@pllay.ai helbidearekin, eta ezabatu egingo ditugu.

12Nazioarteko transferentziak

Pllay Brasilen dago kokatuta, eta gure zerbitzu-hornitzaileek datu-zentroak dituzte hainbat eskualdetan, besteak beste Ameriketako Estatu Batuetan eta Europar Batasunean. Ondorioz, zure datu pertsonalak zure bizilekuko herrialdetik kanpo trata daitezke, baita datuak babesteko legeak zureak ez bezalakoak dituzten jurisdikzioetan ere.

Aplikatu beharreko legeak aitortutako transferentzia-mekanismoetan oinarritzen gara, besteak beste Europako Batzordearen Kontratu Klausula Estandarretan Europako Esparru Ekonomikotik egindako transferentzietarako eta, Brasilen bildutako datu pertsonalen kasuan, LGPDren 33. artikuluak baimentzen dituen oinarrietan, hala nola betetzearen kontratu-bermeetan.

13Gure produktuak

Pllay-k produktu independenteak garatzen eta kudeatzen ditu. Produktu bakoitzak bere pribatutasun-politika du, hura erabiltzean tratatzen diren datu pertsonalak arautzen dituena; Politika hau ez zaie aplikatzen. Adibidez, Galleria Art-en pribatutasun-politika galleria.art/privacy helbidean dago eskuragarri.

14Politika honen aldaketak

Pribatutasun-politika hau noizean behin egunera dezakegu. Bertsio eguneratua orri honetan argitaratuko dugu, «Azken eguneratzea» data berri batekin. Eguneratze bat indarrean sartu ondoren pllay.ai webgunea erabiltzen jarraitzeak Politika eguneratua onartzea dakar, legeak baimen gehigarria eskatzen duen kasuetan izan ezik.

15Jarri gurekin harremanetan

Pribatutasun-politika honi buruzko galderarik baduzu edo zure eskubideak baliatu nahi badituzu, jarri gurekin harremanetan contact@pllay.ai helbidean.

Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.