سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Pllay، بصفتها شركة، البيانات الشخصية وتستخدمها وتشاركها وتحميها عندما تزور موقع pllay.ai أو تتواصل معنا. ولا تشمل هذه السياسة المنتجات التي تطوّرها Pllay؛ راجع قسم «منتجاتنا» أدناه.

المتحكم المسؤول عن بياناتك الشخصية هو Marcelo Moraes Motta de Mattos، وهو رائد أعمال فردي (MEI) مسجل تحت CNPJ 24.550.478/0001-53، ويمارس نشاطه باسم Pllay أو Pllay AI، وعنوانه Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.

لم نعيّن مسؤولًا رسميًا لحماية البيانات. ويجب إرسال الأسئلة المتعلقة بالخصوصية وطلبات أصحاب البيانات إلى contact@pllay.ai، الذي يُعد نقطة الاتصال لدينا بشأن حماية البيانات (encarregado لأغراض LGPD).

المعلومات التي تقدمها لنا. عندما تستخدم نموذج التواصل على pllay.ai أو تراسلنا عبر البريد الإلكتروني، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك، إلى جانب أي معلومات أخرى تختار مشاركتها.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا. عندما تزور pllay.ai، يسجّل مزوّد الاستضافة لدينا تلقائيًا البيانات التقنية اللازمة لتقديم الموقع وحمايته، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل والصفحات المطلوبة وتاريخ الزيارة ووقتها.

لا يوفّر موقع pllay.ai حسابات للمستخدمين، ولا نطلب عليه أي معلومات دفع أو معلومات حساسة أخرى.

نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية (المادة 6 من GDPR؛ والمادة 7 من LGPD):

• المصالح المشروعة — تشغيل الموقع وتأمينه والرد على الرسائل التي ترسلها إلينا، مع الموازنة بينها وبين حقوقك وحرياتك؛
• الإجراءات السابقة للتعاقد والتعاقدية — عندما تتواصل معنا بشأن علاقة تجارية مع Pllay؛
• الموافقة — حيثما يشترطها القانون، على سبيل المثال لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية؛
• الالتزام القانوني — الالتزامات الضريبية وحفظ السجلات، والاستجابة للطلبات المشروعة من السلطات.

وحيثما تستند المعالجة إلى موافقتك، يجوز لك سحبها في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي جرت قبل السحب. وبالنسبة إلى المستخدمين في البرازيل، فإننا نلتزم أيضًا بـ Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

نستخدم هذه المعلومات من أجل:

• تشغيل موقع pllay.ai وصيانته وتأمينه؛
• الرد على رسائلك ومعالجة الاستفسارات التجارية واستفسارات الشراكات والصحافة؛
• تذكّر تفضيلك اللغوي؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع ومراسلاتنا، بموجب التزامات بالسرية وحماية البيانات تمنعهم من استخدامها لأغراضهم الخاصة:

• Vercel — استضافة الموقع الإلكتروني؛
• Google Workspace — البريد الإلكتروني.

وقد نفصح أيضًا عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوق Pllay أو مستخدمينا أو الجمهور وسلامتهم، أو في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، وفي هذه الحالة تظل هذه السياسة سارية على بياناتك.

لا يستخدم موقع pllay.ai إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا لعمله، مثل ملف تعريف ارتباط يتذكر اللغة التي اخترتها. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية على pllay.ai.

إذا أدخلنا ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية، فسنُحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك حيثما يشترط القانون ذلك. ويمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. ويُحتفظ بالرسائل والمراسلات التجارية للمدة اللازمة لمعالجة طلبك وأي علاقة تجارية تنشأ عنه. ويحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا بالسجلات التقنية لفترة محدودة لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وحيثما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بسجلات معينة — مثل السجلات الضريبية أو سجلات العقود — فإننا نحتفظ بها للمدة التي يقتضيها القانون.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، ومزوّدي بنية تحتية يتبعون ممارسات أمنية معترفًا بها. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق. وإذا علمنا بحدوث خرق للبيانات يؤثر في بياناتك الشخصية، فسنُخطرك ونُخطر السلطات المختصة — مثل ANPD أو السلطة الإشرافية التابعة لك في الاتحاد الأوروبي — حيثما يقتضي القانون ذلك.

بحسب مكان إقامتك والقانون المعمول به — بما في ذلك GDPR في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، وLGPD البرازيلي (المادة 18)، وقوانين الخصوصية في الولايات الأمريكية — يحق لك: التأكد مما إذا كنا نعالج بياناتك والوصول إليها؛ وتصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة أو القديمة؛ وطلب الحذف أو إخفاء الهوية؛ وتلقي بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛ والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها؛ وسحب الموافقة في أي وقت؛ ومعرفة الجهات التي نشارك بياناتك معها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل عبر contact@pllay.ai. وسنرد ضمن المهل الزمنية التي يحددها القانون المعمول به. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، مثل الهيئة الوطنية البرازيلية لحماية البيانات (ANPD) أو سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

لا يخضع موقع pllay.ai لأي قيد عمري، ولم يُصمَّم لجمع البيانات الشخصية من الأطفال. إذا اعتقد أحد الوالدين أو الوصي القانوني أن طفلًا قد أرسل إلينا بيانات شخصية — على سبيل المثال، عبر نموذج التواصل — فيُرجى التواصل عبر contact@pllay.ai وسنحذفها.

يقع مقر Pllay في البرازيل، ويشغّل مزوّدو الخدمات لدينا مراكز بيانات في عدة مناطق، منها الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. ونتيجة لذلك، قد تُعالَج بياناتك الشخصية خارج بلد إقامتك، بما في ذلك في ولايات قضائية تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن قوانين بلدك.

ونعتمد على آليات النقل المعترف بها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية لعمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وبالنسبة إلى البيانات الشخصية المجمّعة في البرازيل، الأسس المسموح بها بموجب المادة 33 من LGPD، مثل الضمانات التعاقدية للامتثال.

تطوّر Pllay منتجات مستقلة وتشغّلها. ولكل منتج سياسة خصوصية خاصة به تحكم البيانات الشخصية التي تُعالَج عند استخدامك له؛ ولا تسري هذه السياسة عليها. فعلى سبيل المثال، تتوفر سياسة خصوصية Galleria Art على galleria.art/privacy.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسننشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ جديد لـ«آخر تحديث». ويُعدّ استمرارك في استخدام موقع pllay.ai بعد سريان أي تحديث قبولًا للسياسة المحدَّثة، إلا في الحالات التي يشترط فيها القانون الحصول على موافقة إضافية.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو أردت ممارسة حقوقك، فتواصل معنا عبر contact@pllay.ai.

Pllay — Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira 5000, 93 C — Integrato Iguatemi, São José do Rio Preto, SP 15093340, Brasil.